Vše o nákupu

Jak objednat:

Zboží v našem knihkupectví Společenské knihy můžete objednávat přes e-shop, telefonicky či emailem.

Telefon:
+420 608 877 315 (Anežka Chvílová)

E-mail:
objednavka@spolecenskeknihy.cz, email@spolecenskeknihy.cz

Objednávka přes e-shop:

V levém sloupečku si zvolíte, který obor medicíny či jiné literatury Vás nejvíce zajímá, vyberete požadované zboží a vložíte jej do košíku.
Následně vyberete způsoby platby a doručení a dále vyplníte adresu (doručovací, příp. fakturační). Nabízíme Vám možnost nakupovat zboží bez registrace, pokud se však u nás zaregistrujete, vyhnete se tak opětovnému vyplňování doručovací, příp. fakturační adresy.
Po odeslání objednávky obdržíte na kontaktní e-mail zprávu o jejím přijetí. O průběhu jejího vyřizování Vás budeme informovat na Vaši emailovou adresu.

Způsob platby a doručení:

• Balík České pošty - Balíkovna (70,- Kč)
  - platba na účet předem (0,- Kč), číslo účtu: 2000858743/2010 (Fio banka)
  
  
• Balík České pošty - Balíkovna (70,- Kč)
  - platba na výdejně (24,- Kč)
  
  
• Balík České pošty - Do ruky (129,- Kč)
  - platba na účet předem (0,- Kč), číslo účtu: 2000858743/2010 (Fio banka)
  
  
• Balík České pošty - Do ruky (129,- Kč)
  - platba dobírkou ČP (30,- Kč)
  
  
• Balík České pošty - Do ruky - SLOVENSKO (299,- Kč)
  - platba na účet předem (0,- Kč), číslo účtu: 2200864398/2010 (Fio banka)

Platební údaje pro zahraniční platby (Slovensko) v měně EURO:

Platbu je nutno uhradit do 5 pracovních dnů, po té bude objednávka stornována.

Pokud je zboží skladem, odesíláme jej obratem Českou poštou zpravidla do 3 následujících pracovních dnů od objednávky. Pokud objednávka není kompletní, informujeme zákazníka a individuálně se domluvíme na dalším postupu.

Objednávky pro státní instituce, velké firmy (nemocnice, farmaceutické společnosti, školy...):

Jestliže jste naším stálým zákazníkem, nabízíme Vám možnost odběru na fakturu na základě předložení Vaší objednávky, která je závazná. Objednávka musí splňovat tyto náležitosti:

• úplná fakturační a dodací adresa
• výčet objednávaného zboží a jeho přibližná cena
• kontaktní osoba, telefon / e-mail
• číslo Vaší objednávky (pokud je požadováno)

Závaznou objednávku lze zaslat na emailovou adresu objednavka@spolecenskeknihy.cz

Vrácení zboží či reklamace:

Viz Obchodní podmínky

Nejčastější dotazy:

• Vystavíte mi fakturu?
  → Faktury vystavujme po telefonické domluvě se zákazníkem.
  
  
• Kdy mohu objednané zboží očekávat?
  → Pokud je zboží skladem, odesíláme jej obratem Českou poštou zpravidla do 3 následujících pracovních dnů od objednávky. Pokud objednávka NENÍ kompletní, informujeme zákazníka a individuálně se domluvíme na dalším postupu.